1. The gap will always remain, but become more narrow All major innovations have profoundly influenced society. In what way and to what effect precisely is not always known. The advocates tend to stress the chances, the critics always warn against the risks. ICT being the innovation of our time, raises a similar debate. Some […]
Een (on)gemakkelijke Waarheid 2.0
Overheden zijn zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van hun eigen dienstverlening, maar samen zijn ze dat voor het geheel. Burgerlink helpt overheden op innovatieve wijze hun aanbod beter af te stemmen op de vraag van burgers. De verbindende schakel is de BurgerServiceCode, die de verbetering van de overheid vanuit het burgerperspectief verwoordt. De Nederlander heeft […]
De digitale overheid moet de burger juist centraal stellen!
Volgens Laurens Lapré in een artikel op NU.nl leidt de nadruk in Nederland op klantgerichtheid bij de eOverheid tot minder resultaten voor de burger. Andere landen die meer aandacht geven aan de interne bedrijfsvoering zouden daardoor voorop lopen. Een schijntegenstelling zoals we weten uit het verleden. Om te beginnen, was het maar waar dat de […]
Burgerparticipatie 2.0 gaat niet vanzelf, maar gaat best lukken
Onder de titel “Waarom Burgerparticipatie 2.0 niet gaat lukken” beschrijft George Vlug eigenlijk vooral hoe het wel kan. Maar de condities die hij noemt zijn niet de enige. Juist inbedding in de werkwijze van de overheid is voorwaarde voor succes. De kop van het artikel van George Vlug dekt de lading niet, want zijn betoog […]
Soms zitten raadsleden de burger in de weg …
In de aanloop naar de verkiezingen van 3 maart 2010 heeft Trouw een onderzoek gehouden onder raadsleden. Het artikel “Burger zit raadsleden in de weg” bevestigt wat we al wisten, maar is daarom niet minder onthullend. Kort samengevat: 1. de gemeenteraad is geen getrouwe afspiegeling van het kiezerspubliek; 2. de taakopvatting van de raad is […]
Burgerlijk Nieuwjaarsboodschapje
Nieuwe media zijn geen bedreiging van de sociale samenhang, integendeel. Terug naar de goede (?) oude tijd is geen oplossing. Een visie op Samenleving 2.0 en het gebruik van sociale netwerken is wel gewenst. Nu “twitteren” en “ontvrienden” de woorden van het jaar 2009 zijn geworden, is duidelijk dat sociale netwerken niet meer zijn weg […]
Ontdek je webstek: WatStemtMijnRaad
Wie leest er tegenwoordig nog verkiezingsprogramma’s? Sinds de opkomst van stemhulpen als Kieskompas of Stemwijzer hoeft dat ook niet meer. Zowel bij de nationale verkiezingen in 2007 als bij de Europese in 2009 hebben miljoenen mensen gebruik gemaakt van zo’n mogelijkheid om hun partijkeuze te onderbouwen. Maar heeft u ook wel eens gedacht: Hoe verhouden […]
eGovernment Malmo 2009
Voor de vierde keer naar de tweejaarlijkse Ministeriele eGovernment conferentie. De eerste twee keer (2003 in Como en 2005 in Manchester) als jurylid van de European eGovernmet Awards, de vorige keer in Lissabon 2007 als finalist voor diezelfde prijs met de BurgeServiceCode en als spreker. Omdat Burgelink een case heeft ingediend voor de Awards 2009, […]
Ontdek je webstek: Petities.nl
Met de BurgerSerivceCode in de hand, komt men ook door het ganse virtuele land. Matt Poelmans, directeur Burgerlink, zoekt goede toepassingen van het beginsel dat burgers de kans moeten krijgen om onderwerpen die zij belangrijk vinden op de agenda te zetten. Een moderne toepassing van een oud recht is de ePetitie. In het representatieve stelsel […]
Ontdek je webstek: Internetconsultatie.nl
Met de BurgerSerivceCode in de hand speurt Matt Poelmans, directeur Burgerlink, internet af naar toepassingen waar overheden samenwerken bij innovaties in plaats van zelf het wiel uitvinden. Een goed voorbeeld is Internetconsultatie. Uit een eind 2007 door de voorganger van Burgelink uitgevoerd onderzoek naar eParticipatie bleek dat de Nederlandse overheid kansen laat liggen om burgers […]