From 24-28 October 2010, the 4t Session of the State Parties to the UNCAC was held in Marrakesh, Marocco. As an invited speaker I took part in the Workshop on Engaging Citizens to Strengthen Accountability and Prevent Corruption. This workshop was organised by UNDESA in the framework of the Millennium Development Goals. The eCitizen Charter […]
Hoogste tijd voor een Burgervisie 2.0
De Nederlandse overheid is 15 jaar bezig met verbetering van het openbaar bestuur. Daarbij zijn successen behaald, maar hebben zich ook de nodige mislukkingen voorgedaan. Aan het aantal plannen voor de overheid kan het niet gelegen hebben. Wel dat die onvoldoende op elkaar zijn afgestemd. Een blauwdruk voor de e-overheid zit er echter niet in. […]
Governance in tijden van ICT
We zijn het bijna vergeten, maar er is een tijd geweest dat het woord bureaucratie een gunstige bijklank had. Toen autocratie nog heel gewoon was, bepaalde de willekeur van de vorst hoe bestuur en samenleving functioneerden. In reactie daarop ontstond de behoefte aan voorspelbaarheid. Het Weberiaanse concept van openbaar bestuur legt daarom de nadruk op […]
Geleerde lessen: van eOverheid naar iOverheid
15 maart 2011 was een belangrijke dag voor de eOverheid. Op die dag verscheen een kritische wetenschappelijke beschouwing over de eOverheid, maakte de politiek een einde aan het EPD en meldde een topambtenaar dat overheid & innovatie een contradictio in terminis is. Behalve dat dit zich afspeelde op de vierkante kilometer in Den Haag (Nieuwspoort, […]
Compacte rijksdienst: goedkoper maar ook beter?
Onlangs presenteerde het kabinet zijn plannen voor een compacte rijksdienst, als eerste stap op weg naar een krachtige, kleine en dienstverlenende overheid. Die ambitie vraagt om een brede herorientatie op functioneren en presteren van de overheid, vindt het kabinet zelf, en raakt alle overheidslagen (rijk, provincies, gemeenten en waterschappen). Het uitvoeringsprogramma voor de rijksdienst kent […]
Smart Government Australia 2010
For the third time in less than a year I visited Australia as an international key note speaker. This time on invitation by Terrapin for Smart Government Australia 2010, held in Melbourne 14-15 September 2010. Being invited “Down Under” to talk about eGovernment actually is an honor, since Australia is widely acclaimed to be in […]
WCIT 2010 Blogs (May 2010)
1. The gap will always remain, but become more narrow All major innovations have profoundly influenced society. In what way and to what effect precisely is not always known. The advocates tend to stress the chances, the critics always warn against the risks. ICT being the innovation of our time, raises a similar debate. Some […]
An inconvenient e-Truth
Recent surveys by the Dutch CFES (Centre for e-Government Studies) about progress in e-government show a wide gap between the availability and the actual use of e-services. Even though the number of e-services increases over time and broadband penetration grows, take up does not accordingly. There remains an unused potential of about 50%. International comparisons […]
Een (on)gemakkelijke Waarheid 2.0
Overheden zijn zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van hun eigen dienstverlening, maar samen zijn ze dat voor het geheel. Burgerlink helpt overheden op innovatieve wijze hun aanbod beter af te stemmen op de vraag van burgers. De verbindende schakel is de BurgerServiceCode, die de verbetering van de overheid vanuit het burgerperspectief verwoordt. De Nederlander heeft […]
Interview FutureGov TV
Interview about Europe 2.0 in Singapore for FutureGov TV